রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bije888-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই নীতি আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব দুটোই নির্ধারণ করে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
bije888 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

bije888-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় OTP যাচাইয়ের ধাপটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করি এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলি।

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত; আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

OTP যাচাই

লগইন ও উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যা নিশ্চিত করে শুধুমাত্র আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করা হয় না; শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধন বা কুকি সেটিং পরিবর্তন — সব বিষয়ে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে গ্রহণ করা হয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায়, আলাদা অনুরোধ ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট রেফারেন্স রাখা হয়, তবে সম্পূর্ণ ওয়ালেট বিবরণ সংরক্ষণ করা হয় না। তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ জানানো হবে।

কুকি আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখে এবং ভাষা ও পছন্দ মনে রাখে। মোবাইলে প্রবেশের সময়ও এই সেটিং কাজ করে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রযুক্তি সেবার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। আপডেট করা নীতি সাইটে প্রকাশিত হয়।